Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 5 Temmuz 2026
Bu politika, WhatAnaliz mobil uygulamasını ve whatanaliz.com web sitesini kullandığınızda verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Topladığımız bilgiler
Hizmeti sunabilmek için anonim cihaz ve oturum tanımlayıcıları, abonelik durumu, hata ve performans kayıtları ile sizin analiz için yüklemeyi seçtiğiniz mesaj, sohbet dosyası veya ekran görüntüsü içeriklerini işleyebiliriz. Destek talebi gönderirseniz e-posta adresinizi ve ilettiğiniz bilgileri alırız.
2. Bilgileri neden kullanıyoruz?
- Talep ettiğiniz sohbet analizini ve cevap önerilerini oluşturmak,
- abonelik erişimini doğrulamak,
- güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek,
- ürün performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
3. Yapay zekâ ile işleme
Analiz için gönderdiğiniz içerikler, talebinize yanıt üretmek amacıyla yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Gereksiz kişisel bilgileri ve özel nitelikli verileri yüklememenizi öneririz. WhatAnaliz çıktıları otomatik olarak üretilir ve profesyonel tavsiye değildir.
4. Hizmet sağlayıcılar
Altyapı, kimlik doğrulama, veri saklama, analiz, hata raporlama, abonelik yönetimi ve yapay zekâ işleme için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca sundukları hizmetin gerektirdiği ölçüde işler.
5. Saklama ve silme
Verileri hizmetin sunulması, yasal yükümlülükler ve güvenlik amaçları için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Uygulamadaki hesap/veri silme özelliğini kullanabilir veya destek adresimizden silme talebinde bulunabilirsiniz.
6. Güvenlik
Verileri korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. Bununla birlikte hiçbir elektronik aktarım veya saklama yöntemi tamamen risksiz değildir.
7. Çocukların gizliliği
Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Böyle bir verinin işlendiğini fark edersek silmek için makul adımları atarız.
8. Haklarınız
Uygulanabilir mevzuata bağlı olarak verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. Talebinizi kimlik doğrulaması yapabilmemiz için destek adresimize iletebilirsiniz.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için destek@whatanaliz.app adresinden bize ulaşabilirsiniz.